Wärtsilä Oyj Abp Vuosikertomus 2014

SERVICES-LIIKETOIMINNAN STRATEGIA

Asiakkaamme pitävät Wärtsilää kilpailukykyisenä ja luotettavana huoltokumppanina, jonka kanssa on helppo asioida:

  • Keskitymme asiakastarpeisiin ja kehitämme jatkuvasti tarjontaamme lisäarvoa tuovien tuotteiden kautta
  • Tuemme asiakkaitamme paikallisesti osaavan globaalin kenttähuoltoverkostomme avulla.
  • Kasvamme sekä merenkulku- että voimalaitosmarkkinoilla laajentamalla sopimustemme sisältöä.
  • Tuemme asiakkaitamme heidän pienentäessään ympäristöjalanjälkeään ja edistämme asiakaslähtöistä laatukulttuuria ja turvallisia työmenetelmiä.
  • Haemme aktiivisesti mahdollisuuksia tarjontaamme entisestään vahvistaviin yritysostoihin.

Services-liiketoiminnan koko ja laajuus luovat perustan tulevalle kasvulle. Kehitämme jatkuvasti palvelutarjontaamme ja prosessejamme, jotta voimme tarjota kustannustehokkaasti parempaa lisäarvoa asiakkaillemme. Tarjoamme asiakkaille logistiikka-, kunnossapito- ja käyttöpalveluja, valvontajärjestelmiä ja teknistä tukea sekä reaaliaikaista tietoa ja analyysejä tehokkaina verkkopalveluina globaalisti 24 tuntia vuorokaudessa viikon jokaisena päivänä. Tarjoamme myös erilaisia pitkäaikaisia sopimuksia, jotka antavat asiakkaille mahdollisuuden keskittyä ydinliiketoimintaansa. Pystymme toimittamaan asiakkaidemme muuttuvia tarpeita vastaavia huoltoprojekteja.

Services-liiketoiminnan vahvuudet

  • Pitkäaikaiset asiakassuhteet ja asiakkaiden tarpeiden syvällinen ymmärtäminen
  • Laitteiden koko elinkaaren kattava tarjonta
  • Toimialan laajin huoltopalvelutarjonta
  • Globaali huoltoverkosto

Muistiinpano

Lisää muistiinpano?

Muistiinpano

Lisää muistiinpano?

Close

Jotta vuosikertomuksemme toimisi mahdollisimman hyvin, suosittelemme selaimen päivittämistä uudempaan versioon.