Intressentrelationer
Anteckningen
Aktiv kontakt med intressenterna spelar en avgörande roll för verksamhetens utveckling och ger möjlighet att utbyta information, bygga upp långvariga relationer samt bidra till framväxten av hållbara samhällen.
Wärtsiläs viktigaste intressenter på koncernnivå är kunderna, ägarna, leverantörerna, personalen och samhället i stort. Dotterbolagen definierar själva sina mest betydande intressenter. Utöver det som redan nämnts inkluderar dessa vanligen bland annat boende nära fabrikerna samt olika utbildningsinstitutioner och myndigheter. Wärtsiläs uppförandekod och dess stödpolicyer utgör grunden för hanteringen av intressentrelationerna.
Kontakt med intressenter
Wärtsilä uppmuntrar och upprätthåller en aktiv och öppen dialog med sina intressenter för att utveckla innovativa lösningar för framtiden.
För befintliga och potentiella kunder ordnar Wärtsilä kunddagar runt om i världen. Under evenemangen diskuteras intressanta ämnen ur både lokala och globala perspektiv, samt nuvarande och framtida behov och utmaningar. Dessutom arrangerar och deltar Marine Solutions och Energy Solutions varje år i hundratals branschevenemang världen över, inklusive internationella och nationella seminarier, mässor och konferenser. Evenemangen besöks av kunder och potentiella kunder, investerare, konsulter, leverantörer, studenter och andra intresserade aktörer.
Långsiktiga forskningsprogram och partnerskap är en viktig metod för att främja öppen dialog och samarbete med nyckelaktörer i branschen och viktiga forskningsinstitut. Wärtsilä har aktivt tagit initiativ till och deltagit i ett flertal forskningspartnerskap, både lokalt och internationellt. Nya partnerskap som inletts 2019 presenteras i avsnittet Innovationer för hållbar utveckling.
Wärtsilä för dialog med medarbetarna på många sätt. Mer information om rutinerna och processerna för att stödja en aktiv och engagerande medarbetardialog presenteras i avsnittet om Personalstyrning.
Wärtsilä upprätthåller även en aktiv och öppen dialog med lokala och internationella myndigheter. Syftet är att utbyta information, bistå med expertis och stödja myndigheter i att förbättra regelverket. Wärtsilä deltar i offentliga samråd inom relevanta områden för företaget.
Intressentgrupp |
Kanaler för dialog |
Utvärderingsverktyg (frekvens) |
Kunder |
|
|
Medarbetare |
|
|
Ägare, investerare |
|
|
Leverantörer
|
|
|
Samhället |
|
|
Organisationer |
|
|
Universitet |
|
|
Medierna |
|
|
Organisationsaktiviteter
Wärtsilä deltar och är medlem i ett flertal organisationer som är viktiga för företagets strategier och marknader. Vi deltar i aktiviteter arrangerade av olika internationella och nationella organisationer och förbund genom vårt dagliga arbete, vårt arbete i styrelser och arbetsgrupper och i samband med möten, seminarier och konferenser.
Nya medlemskap under 2019 var till exempel Power to X Allianz (Tyskland) och Europeiska kommissionens europeiska hamnforum.
Viktiga organisationer för Wärtsilä och Wärtsiläs aktiviteter i dem vid utgången av 2019 presenteras i nedanstående tabell.
Intressent |
Organisation |
Verksamhetens karaktär |
Intressebevakare |
|
Styrelsemedlemskap eller deltagande i särskilda arbetsgrupper: EK, ICC Finland, Teknologiindustrin. Medlemskap och deltagande i aktiviteter: Centralhandelskammaren i Finland, ICC. |
Industriorganisationer |
|
Styrelsemedlemskap eller deltagande i särskilda arbetsgrupper: CARILEC, CIMAC, Cogen Europe, EMA, Euromot, EUGINE, SEA\LNG, VDMA, WaterBorne TP. Medlemskap och deltagande i aktiviteter: ABRAGET, APPA, ASMI, CLIA, EGCSA, ESA, IBP, Interferry, Power to X Alliance, SGMF. |
Standardiseringsorganisationer |
|
Deltagande i verksamhet |
Internationella organisationer och EU-organisationer |
|
Deltagande i aktiviteter genom nationella delegationer eller andra organisationer: IMO. Deltagande i aktiviteter: DTLF, EPF, ESSF, GCNN, GIA. |
Övriga |
|
Styrelsemedlemskap: CLC. Medlemskap och deltagande i aktiviteter: FIBS, EEF. |